Ficámos impressionados com o excelente serviço e atenção prestados por todos os membros do hotel: desde a anfitriã até a cada pessoa de serviço do hotel. Sentimo-nos em casa! A qualidade da comida, a limpeza do quarto e a localização em frente ao mar eram perfeitas para nós!

Não havia nada de errado com isso!

O pequeno-almoço é bom. Bela piscina e bom serviço no bar.

Nós organizámos o aluguer de um buggy de golfe através da recepção, por isso chamaram um tipo. No entanto, o buggy que recebemos estava em muito mau estado e se o voltasse a fazer eu próprio tentaria organizar isto.

Bela piscina (na verdade apenas 1 piscina decente e 2 mergulhar os dedos dos pés em piscinas que estão todas juntas). Café da manhã decente. Camas confortáveis. Recepção amigável e útil. localização muito longe da cidade, mas agradável de estar isolado.

O pessoal que esperava muito pobre, geralmente esperava mais de uma hora por comida (não importa o negócio do restaurante) e esperava 1,5hrs uma noite. (Não há outras opções de restaurantes locais para o jantar. Pode ir à cidade mas o táxi é 50.000 COP e o último autocarro público é por volta das 20 horas). Falei com os funcionários sobre isso em várias ocasiões e não pedi desculpas ou mudanças reais. Deixou espaço para 7 hrs e ainda não foi limpo, serviço decepcionante. O ônibus saiu cedo uma manhã e nos disseram para esperar 20 mins (tudo bem) mais de uma hora depois ainda não estava lá. Todas as pequenas coisas, mas combinadas, significavam que não era a experiência de 'luxo' que queríamos. O hotel geralmente não tem os toques finais. Nenhum transfer do aeroporto e hostel não nos ajudou a entender o transporte público. Se chegar no dia, faça uma pequena caminhada até a cidade e chame um ônibus local que vai para o 'Hoyo Soplador' e ele passará pelo hotel.

As únicas coisas boas são que a piscina era boa e a comida no restaurante também era boa.

Internet terrível, o serviço de quarto não é tão eficiente, só isso.

Uma cama espantosa numa suite espaçosa. O chão era bem guardado. O ginásio estava bem abastecido com equipamentos modernos. O hotel é muito tranquilo e relaxante; muitas vezes tínhamos a piscina só para nós. Há degraus para o mar diretamente do outro lado da estrada do hotel onde o snorkelling foi incrível.

O chuveiro não estava limpo quando chegamos e tivemos que pedir para que fosse feito. Às vezes o pessoal não tinha urgência e levava muito tempo para conseguir algo que você tinha pedido no bar ou restaurante da piscina, embora o pessoal à noite fosse mais atencioso e prestativo.

V Localização tranquila no extremo sul da ilha de San Andrés. A praia mais próxima e decente, a cerca de 10mins de autocarro. Serviço público de autocarro muito frequente e barato para a cidade e praias, mas pára por volta das 20h. A escolha do café da manhã é bem básica, mas um agradável terraço de restaurante coberto para comer. Menu de jantar simples, mas saborosa comida preparada na hora (não é o serviço mais rápido). Não muito ocupado na maioria das vezes, mas nenhuma outra possibilidade de jantar fora da cidade a uma curta distância a pé. Apresentação geral do resort e arquitectura de boa qualidade, com quartos confortáveis e modernos.

Talvez providencie algumas redes entre as palmeiras para o relaxamento dos hóspedes. E algumas bicicletas grátis para os hóspedes andarem pela ilha. O serviço no restaurante talvez pudesse ser um pouco mais rápido.

Lindo hotel com uma cama perfeita, boas piscinas, sauna, jacuzzi e um lugar para praticar desporto. Restaurante com boa comida e um bom café da manhã.

Quando chegámos, a rapariga da recepção não nos ajudou. Ela não era simpática e não estava interessada em nós e não nos explicou porquê. Um pouco mais tarde ela foi e o próximo tipo também não foi simpático para nós. Quando você chega e as pessoas da recepção não são simpáticas, é um mau começo. Mas as pessoas no restaurante são muito simpáticas, a Monica fez muito bem... O local é longe de tudo, mas eles têm transporte todos os dias 2 vezes de graça, depois podem pegar um táxi de volta e você pode alugar uma scooter.

QUIET! São as férias mais tranquilas que tive em anos. Sem filas de espera. Restaurante para nós. 3 piscinas, todas 3 só para nós. O bar, o ginásio... espantoso!! O pessoal foi incrivelmente acomodado... mesmo aos nossos pequenos pedidos de ementas. Pessoas muito simpáticas e totalmente bilingues. Limpo.

Não há água quente na sala

Adorámos a forma como o pessoal nos tratou e cuidou de nós.

Não gostamos do jacuzzi porque não estava a funcionar bem e estava sujo.